Корзина
14 отзывов
+7(937)-096-31-98
+7
909
388-95-17
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Интернет-магазин "Ратник"
Корзина
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Для Волгорада и Волжского. Вернуть или обменять товар вы можете в любом магазине.. В случае обмена товара: пожалуйста, перед тем как приехать к нам, позвоните, что бы мы подготовили необходимый товар для замены. 2. Почтовые отправления Перед возвратом необходимо известить нас по e-mail, указав имя и фамилию клиента на которого был оформлен заказ или номер заказа. В ответном письме вы получите подробную инструкцию исходя из вашей конкретной ситуации. Общие положения для возврата или обмена товара: Что можно вернуть: товар, который вам не подошел по размеру товар, который не соответствует вашим ожиданиям Основные положения: Продукция должна сохранить товарный вид Отправлять посылку необходимо с объявленной ценностью, без наложенного платежа Посылки отправленные наложенным платежом не принимаются После получения от вас посылки, мы переведем денежные средства или произведем обмен товара В случае, если у вас нет возможности померить одежду перед покупкой, настоятельно рекомендуем пользоваться функцией "подобрать размер", по следующей причине: если вы прислали мерки, то ответственность за неподошедший размер лежит на нас, если не прислали мерки, то мы отправляем тот размер, который вы заказали, поскольку в этом случае считаем, что вы знаете особенности заказываемой модели Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, напишите или позвоните нам.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.